Mission
세상 모든 것이 식지 않도록 

미션은 우리가 존재하는 이유입니다.

우리는 '세상 모든 것이 식지 않도록 만들기 위해' 존재합니다.
고객의 식사도, 선물로 전하는 마음도, 함께 보내는 특별한 순간도

제때에, 식지 않고 따뜻하게 전달되는 것.
그 일을 가장 잘해낼 수 있는 사람이 바로 우리라는 믿음에서 시작된 말입니다.

Goal
원하는 모든 것을 실시간으로 제공하는 대체 불가능한 배달 플랫폼이 된다 

Goal은 미션을 실현하기 위해 우리가 세운 목표입니다.
누구도 대신할 수 없는 플랫폼, 배민이라는 이름만으로도 신뢰할 수 있는 서비스,
그 안에는 우리가 지켜온 약속, 품질, 속도, 책임감이 모두 담겨 있죠.
‘언제나 믿을 수 있는 물류 경험’이라는 기존 우청의 비전도 이 안에서 한층 더 깊어졌습니다.

서비스 원칙
명확한 고객경험, 앞서가는 솔루션, 확신을 주는 서비스, Win-Win하는 배달생태계

대체불가능한 플랫폼이 되기 위해서, 우리는 어떤 서비스를 제공해야 할까요?

우리는 고객에게 명확하고 일관된 경험을 주고, 필요를 먼저 읽고 제안하며, 빠르고 정확한 서비스로 신뢰를 쌓고자 합니다. 그리고 이 모든 여정에서 사장님, 라이더, 고객이 모두 함께 상생할수 있는 구조를 만들어가고자 해요.

우아한 일원칙
Own it, Dive deep, Deliver value fast,

Bring good vibes, Raise the bar, Stay humble

서비스 원칙이 고객을 향한 약속이라면, 일원칙은 그 약속을 실현하는 우리의 태도이자 방식입니다.

이 여섯 가지 원칙은 우리가 어떻게 일하는지를 보여주는 실제적인 기준이에요.
우리는 고객이 필요로 하는 모든 것이 식지 않도록, 하나 된 마음으로 먼저 움직이고 함께 뛰어듭니다.

마무리하며

이제 새롭게 다듬어진 우리의 가치체계가 일상과 업무 속에서도 자연스럽게 살아나길 바랍니다.
지금까지 그래 왔듯, 앞으로도 우리는 충분히 잘해낼 거예요.
각자의 자리에서 늘 최선을 다해준 여러분 덕분에 여기까지 올 수 있었고, 그래서 더없이 감사합니다.

그 여정 위에서 우리의 열정 또한 식지 않고

오래도록 따뜻하게 타오를 거라 믿어요.